如果忘记了密码，而又丢失了刮刮卡，可以通过“忘记密码”功能（在登录页面上有按钮），来找回密码。系统将通过短信，发送新密码至用户绑定的手机号码上。
如果用户没有绑定手机号码，请联系卡阔客服，将机器和相关购买凭据寄送至车趣公司，我们将为用户重置密码。